Терміни і порядок по поверненню та обміну товару:
1) протягом трьох днів з моменту покупки, покупець може заявити що отримав товар неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною.
2) по можливості Покупець надає докази у вигляді фото або відео матеріалів.
3) покупець відправляє товар і чек який отримав при оплаті замовлення, службою доставки на надану йому адресу.
4) протягом 14 робочих днів інтернет-магазин перевірить товар на наявність браку або невідповідність комплектації і в разі підтвердження зробить повернення коштів.
Відповідно вищевказаним правилам повернення коштів здійснюється на карту Visa або Mastercard клієнта.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів не рахуючи дня покупки ( товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує Вам "Закон Про захист прав споживача".
Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка переконайтеся в наступному:
* товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, механічних пошкоджень, заводська упаковка, ярлики, пакети все ціле (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі Покупцеві).
Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється через поштову службу.
Для відправки товару необхідно по телефону отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.
Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.
Після відправки товару необхідно по телефону повідомити менеджеру номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки.
Гроші повертаються Покупцеві на розрахунковий рахунок або карту зазначену покупцем
.png)
