Плюшевий ведмедик Томмі

Доставка товарів з нашого інтернет-магазину здійснюється такими способами:

1. Доставка Новою Поштою (Склад-Склад).
2. Доставка кур'єром Нової Пошти на Вашу адресу (Склад - Адреса).

Після 18: 00 відправляється смс з № ТТН. Автоматичне повернення посилки після 5-ти днів зберігання

Оплата замовлень здійснюється такими способами:

• Оплата при отриманні (післяплата) у відділенні Нової Пошти з частковою передоплатою у розмірі 100 грн.. Зверніть увагу, що Транспортна компанія стягує комісію у розмірі 20 грн. + 2% від суми за послуги грошового переказу)
• Оплата за реквізитами на картку. Без комісії.оплата на карту Моно Банк ФОП: Кондратюк М.O 4035200041122208
• Безготівковий  рахунок : 
  ФОП Кондратюк Михайло Олегович ЄДРПОУ 3522001015
  Рахунок одержувача у форматі IBAN: 
  UA193220010000026007310091246
  Призначення Оплата за послуги

Покупець повинен перевірити свій товар у відділенні служби доставки. 

Випадки, в яких придбані товари обмінюються за рахунок інтернет-магазину :

Покупець може здійснити повернення або обмін товару, якщо товар виявився неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною. 

Звертаємо Вашу увагу на те, що товар неналежної якості приймається назад тільки в повній комплектації, з усіма упаковками і наклейками.

Відповідно вищевказаним правилам по поверненню та обміну товару транспортні витрати покриває магазин.

Терміни і порядок по поверненню та обміну товару:

1) протягом трьох днів з моменту покупки, покупець може заявити що отримав товар неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною. 

2) по можливості Покупець надає докази у вигляді фото або відео матеріалів. 

3) покупець відправляє товар і чек який отримав при оплаті замовлення, службою доставки на надану йому адресу. 

4) протягом 14 робочих днів інтернет-магазин перевірить товар на наявність браку або невідповідність комплектації і в разі підтвердження зробить повернення коштів.

Відповідно вищевказаним правилам повернення коштів здійснюється на карту Visa або Mastercard клієнта.

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів не рахуючи дня покупки ( товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). Це право гарантує Вам "Закон Про захист прав споживача".
 

Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка переконайтеся в наступному:

* товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, механічних пошкоджень, заводська упаковка, ярлики, пакети все ціле (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі Покупцеві).

Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється через поштову службу.

Для відправки товару необхідно по телефону отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.

Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.

Після відправки товару необхідно по телефону повідомити менеджеру номер декларації.

Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки.

Гроші повертаються Покупцеві на розрахунковий рахунок або карту зазначену покупцем